Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 23/12/2025
1. Introduction
Padelcube accorde une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données de ses utilisateurs.
Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons dans le cadre de notre application de match de niveau, comment elles sont utilisées, protégées et quels sont vos droits.
En utilisant l'application Padelcube, vous acceptez les termes de cette politique.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de l'application de match de niveau, notamment :
- Données de compte : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, photo de profil.
- Données de match : scores, résultats, historique des matchs, classements, statistiques de jeu.
- Données de profil de joueur : niveau de jeu, préférences de jeu, disponibilités, partenaires de jeu.
- Données d'interaction : messages entre joueurs, invitations de match, commentaires sur les matchs.
- Données d'utilisation : statistiques d'usage de l'application, préférences, journaux d'activité.
- Données techniques : modèle d'appareil, système d'exploitation, identifiant unique de l'appareil, adresse IP.
Nous ne collectons aucune donnée sensible (telle que des informations de paiement ou des données médicales) sans votre consentement explicite.
3. Utilisation des données
Les données collectées servent à :
- Gérer votre profil de joueur et votre classement ;
- Organiser et enregistrer les matchs entre joueurs ;
- Calculer et afficher les statistiques de jeu et les classements ;
- Faciliter la communication entre joueurs (invitations, messages) ;
- Fournir et améliorer nos services de matchmaking ;
- Assurer le bon fonctionnement technique de l'application ;
- Vous envoyer des notifications concernant vos matchs, invitations et mises à jour de classement ;
- Communiquer avec vous (support, notifications, mises à jour) ;
- Garantir la sécurité et prévenir les abus ou fraudes.
4. Partage des données
Dans le cadre de l'application de match de niveau, certaines de vos données sont partagées avec d'autres utilisateurs :
- Profil public : votre nom, photo de profil, niveau de jeu et statistiques sont visibles par les autres joueurs de l'application.
- Résultats de match : les scores et résultats de vos matchs sont visibles par les autres joueurs pour le calcul des classements.
- Classements : votre position dans les classements est publique au sein de l'application.
Vos données ne sont jamais vendues, échangées ni louées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, envoi d'e-mails, notifications push, etc.), soumis à des obligations de confidentialité ;
- Les autorités légales si la loi l'exige.
5. Sécurité et protection des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
Ces mesures incluent notamment :
- Chiffrement des données lors du transfert et du stockage ;
- Accès restreint aux données par des personnes autorisées ;
- Surveillance et tests réguliers de sécurité ;
- Authentification sécurisée pour l'accès à votre compte.
En cas de vol, de fuite ou d'accès non autorisé à vos données, nous nous engageons à :
- Prendre immédiatement les mesures nécessaires pour limiter les impacts ;
- Vous informer dans les plus brefs délais conformément aux lois en vigueur ;
- Coopérer avec les autorités compétentes.
6. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à l'utilisation du service ou conformément aux exigences légales.
- Données de compte : conservées tant que votre compte est actif.
- Historique de matchs et statistiques : conservés pour maintenir la cohérence des classements et permettre l'analyse de l'évolution de votre niveau de jeu.
- Données de communication : conservées selon les durées légales applicables.
Vous pouvez demander la suppression complète de vos données à tout moment (voir section 8).
Note importante : La suppression de votre compte peut affecter les classements et statistiques des autres joueurs avec qui vous avez joué, car vos résultats de match font partie intégrante du système de classement.
7. Vos droits
Conformément aux réglementations applicables (RGPD, etc.), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : accéder à toutes vos données personnelles stockées dans l'application ;
- Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations (profil, préférences) ;
- Droit à l'effacement : supprimer votre compte et vos données personnelles ;
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré ;
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de certaines de vos données ;
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment.
Pour exercer ces droits, vous pouvez :
- Utiliser les fonctionnalités de l'application (modification du profil, suppression du compte) ;
- Nous contacter directement via les moyens de contact indiqués dans l'application.
8. Données de localisation
Si l'application utilise des données de localisation (pour trouver des terrains de padel à proximité, par exemple), ces données sont :
- Collectées uniquement avec votre consentement explicite ;
- Utilisées uniquement pour les fonctionnalités demandées ;
- Non partagées avec des tiers à des fins commerciales ;
- Supprimées lorsque vous révoquez votre consentement.
9. Cookies et technologies similaires
L'application peut utiliser des cookies et technologies similaires pour :
- Mémoriser vos préférences et votre session ;
- Améliorer les performances de l'application ;
- Analyser l'utilisation de l'application (de manière anonymisée).
Vous pouvez gérer ces paramètres dans les réglages de votre appareil ou de l'application.
10. Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données.
Cependant, aucune transmission ou stockage électronique n'est totalement sécurisé à 100%.
En cas d'incident de sécurité indépendant de notre volonté (piratage, attaque externe, etc.), notre responsabilité ne saurait être engagée, mais nous prendrons toutes les mesures possibles pour limiter les dommages et informer les utilisateurs concernés.
Nous ne sommes pas responsables des interactions entre utilisateurs en dehors de l'application (matchs organisés via l'application mais joués en dehors).
11. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de l'application ou les changements législatifs.
Toute modification substantielle sera notifiée aux utilisateurs :
- Dans l'application (notification push ou message) ;
- Par e-mail pour les modifications importantes ;
- Via la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page.
La version la plus récente prévaut sur les versions précédentes.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via :